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消费市场重启,华冠百货领跑京西南商业复苏

2020-05-22 10:24:32     来源:联商网

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联商网消息:受“疫情”影响,在过去近四个月的时间里,百货、教育、影院等业态无法复工,陷入艰难境地。

对于百货来说,租金收不上来,复苏之路难上加难,五一小长假客流虽有所回升,但所谓的“报复式消费”并未达到想象当中的效果。

即使如此,华冠百货的持续重启复苏之路从未止步。

《联商网》了解到,华冠充分把握消费者在“宅”家期被压抑的消费欲望和恢复期的消费偏好,焕燃购物激情,全面重建客流、提振销售,持续重启消费市场。

早在2月初,华冠百货就着手建设小程序线上商城,于2月底开始试运行,3月份又启动了直播带货模式。成为本区域首家开展线上直播业务的商业企业。

每周至少推出直播10场,动员全员成为线上商城的分销员,可以销售商城内所有商品,不仅可以拿到本品牌的销售提成,还能得到商城商品的销售佣金,这样不仅能提高导购员的收入,对稳定就业也起到了积极的作用。

尤其是在扶持商户经营方面,华冠始终与合作品牌共生共赢,坚持强化渠道、丰富内容、品牌联动、资源共享为主要思路,以品牌折扣、满额赠券、满减、免邮等方式,还充分发挥华冠超市百货联动的优势,利用私域流量池不断刺激消费。

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疫情引发的直播风口下,华冠的直播探索已渐进成熟。2个多月来,华冠超百互动,搭载小程序共打造100余场直播,孵化私域流量,精准导入、盘活云社群,在微信生态内完成“线上吸客——线上销售——线下导流”闭环。华冠购物中心、华冠天地城关店的店总亲自上阵带货,各楼层经理轮番当主播,主动转变角色,化身直播领域新星,在线“圈粉”,有效助力直播销售。

仅520当天,通过探店、攻略、拼团、爆品秒杀、带货形式等新鲜玩法,精准对接会员,激活私域流量,达到线上线下相互引流的效果。线上直播业绩突破20万元,珠宝销售额同比增长20%,运动品类销售额同比增长316%,可见消费者一方面在弥补2月份的情感,借520做了一次重点表达,同时随着疫情的好转,消费者开始陆续增加户外活动。活动当天,华冠百货客流增长40%,销售额同比增长38%,助力场内数百家商户加快商品周转,回笼现金流,强势提振经营信心。

这次的突发疫情对于百货行业而言产生了巨大的冲击,为应对危机,华冠百货持续创新运营模式和营销方式,主动与顾客、与线上、与新媒体链接,努力实现客流销售的复苏回暖,率先吹响行业复苏、商业重启的号角。

困难面前,往往具备强运营能力、品牌持续力、抗风险能力的企业,才能率先走出低谷。华冠就是其中之一,持续通过模式的创新升级,不断强化自身的商业核心竞争力。

(来源:联商网)

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